আপনি যদি আমাদের স্ট্যান্ডার্ড রিফান্ড শর্তাবলীর অধীনে ফেরতের জন্য যোগ্য পণ্য/পরিষেবা বাতিল করেন তবে আপনি নিম্নলিখিত শর্তে আমাদের সাথে আপনার পরিষেবার জন্য সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন।
আপনি যদি আমাদের পরিষেবার কোনো দিক থেকে অসন্তুষ্ট হন, দয়া করে আমাদের সহায়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন তারা আপনার সমস্যা সংশোধন করার চেষ্টা করবে৷ যদি সমস্যাটি ঠিক করা না যায় এবং আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনি 30 দিনের মধ্যে পরিষেবাটি বাতিল করে অর্থ ফেরত নিতে পারবেন। 30 দিন সময়সীমার পরে পরিষেবাটি বাতিল এবং অর্থ ফেরত গ্রহণযোগ্য নয় ৷ 30 দিনের রিফান্ড/অর্থ ফেরত শুধুমাত্র বার্ষিক বিলিং এর জন্য গ্রহণযোগ্য, আপনি যদি এক মাসের জন্য পরিষেবাটি ক্রয় করেন তবে এটি ফেরত যোগ্য নয় ।
.Com .Org .Info .net .UK .US বা অন্য কোন ডোমেন নাম, SSL সার্টিফিকেট, ডোমেন ট্রান্সফার ফি, ডোমেন ট্রান্সফার আউট ফি, বা অন্যান্য কোম্পানীর মাধ্যমে হোস্টএকসেন্ট দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোন পণ্য বা পরিষেবার জন্য ফেরত পাওয়া যায় না।
আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি লঙ্ঘন বা স্প্যাম এক্টিভিটির কারণে আমরা আপনার হোস্টিং বা অন্যান্য পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দিলে, পরিষেবাটির অর্থ অফেরতযোগ্য ।
হোস্টএকসেন্ট বাংলাদেশ এবং বিশ্বব্যাপী ক্লায়েন্টদের জন্য ওয়েব হোস্টিং প্রদান করে এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টকে রক্ষা করা এবং উপলব্ধ সেরা পরিষেবা প্রদান করার দায়িত্ব আমাদের রয়েছে, নিম্নলিখিত পরিষেবার শর্তাবলী সাপেক্ষে:
হোস্টএকসেন্ট দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকদের অবশ্যই নিম্নলিখিত ব্যবসার শর্তাবলী মেনে নিতে হবে।
আমরা কোন প্রতিনিধিত্ব করি না যে আপনি যে ডোমেন নামটি নিবন্ধন করতে চান তা আপনার দ্বারা বা আপনার জন্য নিবন্ধিত হতে সক্ষম বা এটি আপনার নামে নিবন্ধিত হবে। আপনার অনুরোধ করা ডোমেন নাম(গুলি) নিবন্ধন করা পূর্ণাঙ্গ নয় যতক্ষণ না আপনাকে জানানো হয় যে এটি নিবন্ধিত হয়েছে।
আপনার ডোমেন নামের রেজিস্ট্রেশন এবং ব্যবহার .com .net .info .org এবং .uk ইত্যাদি দিয়ে শেষ হওয়া ডোমেন নামের নমিনেটের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক নামকরণ কর্তৃপক্ষ ICANN দ্বারা প্রয়োগ করা নিয়ম ও শর্তাবলী সাপেক্ষে নিশ্চিত করুন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন এবং আপনি সেগুলি মেনে চলবেন। একটি ডোমেইন নাম নিবন্ধন করতে অস্বীকার করার ক্ষেত্রে আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি আনার অধিকার আপনার থাকবে না। আপনার পছন্দসই নাম নিবন্ধন করার জন্য নামকরণ কর্তৃপক্ষের প্রত্যাখ্যান সত্ত্বেও আপনার দ্বারা আমাদের দেওয়া যেকোনো প্রশাসনিক চার্জ অ-ফেরতযোগ্য হবে।
কোনো ডোমেইন নাম আপনার দ্বারা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের কোনো দায় থাকবে না, আপনার এবং অন্য কোনো ব্যক্তির মধ্যে যে কোনো বিরোধ অবশ্যই সংশ্লিষ্ট পক্ষের মধ্যে সমাধান করতে হবে। যদি এই ধরনের কোনো বিরোধ দেখা দেয়, আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে এবং কোনো কারণ ছাড়াই, ডোমেইন নামটি বন্ধ, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকারী হব। আমরা প্রাসঙ্গিক নামকরণ কর্তৃপক্ষের কাছে প্রতিনিধিত্ব করার অধিকারী হব কিন্তু এই ধরনের কোনো বিবাদে অংশ নিতে বাধ্য হবনা।
আমরা অন্য কোনো প্রদানকারীর কাছে কোনো ডোমেইন রিলিজ করব না যদি না সেই ডোমেনের জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান আমাদের দ্বারা গৃহীত হয়। পরিষেবাগুলির জন্য আপনার দ্বারা প্রদেয় সমস্ত চার্জগুলি আমাদের ওয়েব সাইটে সময়ে সময়ে প্রকাশিত চার্জ এবং হারের স্কেল অনুসারে হবে এবং আমাদের পরিষেবাটি চালু করার আগেই অর্থ প্রদান করতে হবে৷
এই চুক্তির অধীনে আমাদের অন্যান্য অধিকার এবং প্রতিকারের প্রতি কোনো ক্ষতি না করে, যদি কোনো প্রদেয় অর্থ নির্ধারিত তারিখে বা তার আগে পরিশোধ করা না হয়, তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনার পরিষেবা স্থগিত করার অধিকারী হব।
আপনি আমাদের ক্ষতিপূরণ দেবেন এবং আমাদের ক্ষতিপূরণ রাখবেন এবং আপনার দ্বারা এই ব্যবসার শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং আপনার এবং পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের ফলে আমাদের দ্বারা পরিষেবার বিধানের ফলে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আমাদের বিরুদ্ধে আনা যে কোনও দাবির বিরুদ্ধে এবং এর বিরুদ্ধে আমাদের ক্ষতিমুক্ত রাখবেন। .
আপনি যদি আমাদের বকেয়া কোনো অর্থ পরিশোধ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আমরা পরিষেবা স্থগিত করতে পারি এবং/অথবা আপনাকে নোটিশ ছাড়াই এই চুক্তিটি অবিলম্বে বাতিল করতে পারি।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি ভঙ্গ করেন এবং লঙ্ঘনটি উল্লেখ করে আমাদের কাছ থেকে লিখিত নোটিশের পরে আপনি সাত (3) দিনের মধ্যে লঙ্ঘন সংশোধন করতে ব্যর্থ হন, আমরা অবিলম্বে এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারি।
আপনি যদি একজন হন এবং আপনি দেউলিয়া হয়ে যান বা একজন প্রশাসক বা প্রশাসনিক রিসিভারের নিয়োগে ভোগেন বা আপনার ঋণদাতাদের সাথে একটি স্বেচ্ছাসেবী ব্যবস্থায় প্রবেশ করেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে এই চুক্তিটি বাতিল করার অধিকারী হব৷
এই চুক্তির অবসান বা পরিষেবাগুলি স্থগিত করার পরে আমরা অবিলম্বে আপনার ওয়েব সাইট ব্লক করার এবং এতে থাকা সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অধিকারী হব। আমরা এই জাতীয় সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অধিকারী হব তবে আমরা, আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, এই জাতীয় ডেটা এমন সময়ের জন্য ধরে রাখতে পারি কারণ আমরা আপনাকে আপনার খরচে এটি সংগ্রহ করার অনুমতি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারি, আমাদের কাছে প্রদেয় যে কোনও পরিমাণের সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান সাপেক্ষে। .
